数多くある遺品整理業者ですが、業者によって料金の差が随分御座います。 もちろん価値観や仕事能力で料金の差（見積金額）も違うのですが、遺品整理を行うと最終的に随分のご遺品を処分しなければなりません。 このご遺品を処分する代金によっても遺品整理の料金が関係してきます。 実は地域、処分する業者の許可によって、この処分価格もかなり違って来ます。 私ども「ネクスト」は東京都なので地方に比べて、産業廃棄物等の処分費が少し高くなってしまいます。 また廃棄物の収集運搬には主に「産業廃棄物収集運搬」と「一般廃棄物収集運搬」の許可があります。 参考までに、一般廃棄物なら東京都は1kgあたり15,5円と比較的安く処分出来ます。 しかし産業廃棄物なら東京都の中間処理場は1kgあたり平均40円以上の処分費になってしまいます。 遺品整理しますと一般廃棄物の処分品が圧倒的に多いのですが、「産業廃棄物収集運搬」の許可しか得てない業者も多く、適正に処理するなら、このような業者の場合は全て一般廃棄物収集運搬の許可を得た外部の業者に委託して処分しなければなりません。 その為に外部の業者間と取引が増えたことで、処分費が割高になると思います。

iPhoneを使用されている方がネクストのホームページでフリーダイヤルの電話をお掛けになる際、稀に「このwebサイトから自動的に電話をかけることは禁止されています。」と表示されることがあります。

こちらは、ある条件下で発生したものです。iPhoneを使用するどなたにも表示される警告文でして、悪意ある動作やウイルスなどによる影響ではございませんので、ご安心ください。

メッセージが表示される条件

• iOS10.1以降のバージョン
• 標準プラウザーの『Safari』を使用
• そのページ内の電話をかけるボタンまたは画像を3回以上タップ

の際に、表示されます。現在、iPhoneをお使いの方でしたら、ネクストのホームページに限らず、どのサイトでも起こる現象です。

これは、iPhoneの画面がついたままカバンやポケットに無造作に入れてしまい、移動中に勝手に電話を掛けてしまうような問題を避けるために、Apple社が用意した機能です。iOS10.1からこのメッセージが表示される仕様に変更になっています。

メッセージが表示された後の対処法

メッセージが表示されても慌てる必要はございません。表示されたメッセージの画面にある「通話を許可」をタップしてみてください。いつも通りに電話を発信できます。「無視」をタップした場合、そのままホームページの画面に戻ります。

お電話でご連絡いただく場合

海外から電話される際は、フリーダイヤルのサービスが適用外となり、ご利用いただけません。そのため、もし海外からお電話いただく際には、03-3762-2492　までご連絡いただけますと幸いです。

また、弊社から海外への電話の発信は、日本国内向けと比べて時差の関係上、ご連絡が通常より遅れてしまう可能性も少なからずあるかと存じますが、予め承知いただけますと大変助かります。

メールフォームからご連絡いただく場合

メールのみでの調整をご希望の方向けのフォームを用意しております。
メールによるお見積りの依頼：こちらからお申し込みください。

遺品整理や特殊清掃のお見積り以外のご用件は、下のリンクからお願いいたします。
・【メディア関係者の方へ】取材のご依頼：こちらからお申し込みください。
・その他のお問合せお問い合わせフォームをご利用ください。

対応エリア内の場所の違いで料金が高くなることはございません。 遺品整理の対応エリアは以下の通りです。 関東エリア：東京都・埼玉県・神奈川県・千葉県 遺品整理の対応エリアについて詳しくはこちらをご覧ください。

見積りの際に女性スタッフ希望の旨お伝え下さい。

基本、ネクストの当日の責任担当者にて、ごあいさつ回り致します。 お客様の方で作業当日までに、ご近所の方々にごあいさつして頂ければ、なお一層ご近所の方々のご理解がいただけるかと思います。

もちろん取りはずしは可能です。後付けの機器類は取り外して、処理致します。 また年式の新しいエアコンは買取可能です。 エアコン、風呂釜などの取り外し料については、１台単価にて別料金となります。 （基本的に提携の工事業者に作業を任せており、遺品整理の3日前には作業予約が必要となります）

オプション作業
エアコンの取り外し	1台　7,000円
公営住宅の風呂釜の取外し	12,000円より

もちろん大丈夫です。処分のみのご依頼でも、安心してご相談下さいませ。

可能です。腐敗臭がひどい場合は、予め前段階としてお見積り終了後、その場で腐敗した体液等の除菌・清掃を行い、作業開始前までに数日間、オゾン消臭器による消臭（＆消毒）作業を行います。 消臭（＆消毒）作業完了後、遺品整理作業を行います。

出張回収処理も行なっております。 勤務先その他、他所への出張回収処理も、行なっております。ご相談下さい。

はい、大丈夫です。追加料金等もございませんので、お客様のご都合のよい日時をご指定ください。