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遺品整理|東京都足立区 都営住宅5階で階段なしの2DKを遺品整理

昨日の作業は、東京都足立区での遺品整理作業です。

8月の作業も終わり、関東地区・関西地区・東北地区・中部地区で、90件の遺品整理、生前整理、特殊清掃の作業を承りました。今日から9月ですが、1日から5現場となります。今月もご依頼者様のお力添えができるように、スタッフ一同、丁寧な作業を心掛けます。

  • 現場:東京都足立区の集合住宅(2DK)
  • お客様のご要望:通常清掃・風呂釜撤去
  • 荷物の量:大型トラック1台分
  • 作業時間:5時間
  • 作業内容:遺品整理、通常清掃、風呂釜撤去。

ご依頼者様は、今回の遺品整理で困っている時、娘さんの友人が、ネクストでバイトをした事があるそうで、ネクストなら安心して、親切に対応してくれるからと言ってくれたそうです。お見積りでのご訪問時に、ご依頼者様よりお話しくださいました。

見積もりの対応、説明が丁寧で良かったそうです。何より、見積り時のスーツ姿から、作業当日は作業着に着替えてスタッフと一緒に遺品整理作業をしてる姿にびっくりしたそうです。

都営住宅5階で階段なし

ネクストでは、見積もり担当者が作業当日の責任担当者を務める専任体制ですので、作業当日も、他のスタッフとともに遺品整理の作業しつつ、事前にご依頼者様から伺っていたご要望と作業内容がズレルことのないよう、進行をさせていただいております。

2tトラック3台分で、都営住宅の5階、階段手降ろしとあって、作業人員が10名での対応となりました。収納もきっちり詰まってまして、丁寧な作業と、細かな分別を心掛け作業し、市営住宅ですが、50年以上内装のリフォームをしていないそうです。長年住まわれてきた住宅ですから、たくさんのホコリもあり、壁紙もヤニで汚れていましたが、私たちができる範囲できれいに清掃をさせていただき、作業時間5時間で終了する事が出来ました。

ネクストの作業内容にも満足していただき、スタッフの感じもすごく良く、部屋も綺麗にしていただきありがとうございましたと嬉しいお言葉をいただきました。私たちにとっては、笑顔で喜んでいただく事が一番嬉しいことです。突然の出来事で、笑顔も出せないご依頼者様の笑顔を取り戻せた時、正直心の中で、よし!って思います。

最後の確認の際も、娘さんは涙しながら「本当に、ネクストと出会えたことに感謝します。」と言っていただけました。作業終了後には、スタッフと一緒に撮影をさせていただけますかとお伝えさせていただきましたら、喜んで承知してくださいました。本当にありがとうございました。

東京都足立区の都営住宅5階の2DKのお住いを遺品整理作業を終了した後にご依頼者様とともに撮影をさせていただきました。

作業終了後にご遺族様と一緒に

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