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作業内容について

遺品の搬出時、トラックなどが出入りすると思いますが、ご近所の方々に迷惑がかかりませんか？

基本、ネクストの当日の責任担当者にて、ごあいさつ回り致します。
お客様の方で作業当日までに、ご近所の方々にごあいさつして頂ければ、なお一層ご近所の方々のご理解がいただけるかと思います。

フリーダイヤル0120-620-740

関連するよくある質問

遺品整理の作業の際に、エアコンや風呂釜なども当日取り外してもらえるのですか？

もちろん取りはずしは可能です。後付けの機器類は取り外して、処理致します。
また年式の新しいエアコンは買取可能です。
エアコン、風呂釜などの取り外し料については、１台単価にて別料金となります。
（基本的に提携の工事業者に作業を任せており、遺品整理の3日前には作業予約が必要となります）

オプション作業
エアコンの取り外し	1台　7,000円
公営住宅の風呂釜の取外し	12,000円より

孤立死の現場で腐敗臭がひどいのですが、この様な場合でも遺品整理作業は可能でしょうか？

可能です。腐敗臭がひどい場合は、予め前段階としてお見積り終了後、その場で腐敗した体液等の除菌・清掃を行い、作業開始前までに数日間、オゾン消臭器による消臭（＆消毒）作業を行います。
消臭（＆消毒）作業完了後、遺品整理作業を行います。

勤務先などの遺品も出張回収してもらえますか？故人の勤務先などの机やロッカーの中に残された物なども出張回収してもらえますか？

出張回収処理も行なっております。
勤務先その他、他所への出張回収処理も、行なっております。ご相談下さい。

遺品整理を行ってもらいたいところは、ゴミ屋敷状態なのですが、それでも整理していただけますか？

ご安心下さい。どのような状況でも、最善の段取りで作業をいたします。もちろん、ご近所の方に迷惑にならぬように、さらに引越しと同じような感じで作業をいたしますので、周りの目を気にすることなくお任せ下さい。ゴミ屋敷状態でありましても、貴重品検索は怠りません。

遺品整理のトラブル

現在、遺品整理業者は日々増えておりますが、中には「遺品」を不用品・ゴミと同様粗末に扱う業者もあり、依頼された遺族の方が心を痛めるケースがあります。

数年前までは、遺品整理専門業者自体が存在致しませんでした。
それまでは、不用品回収・片付け屋・何でも屋のような業者が、ご依頼者様が貴重品検索をした後に片付けをしておりましたから、
ご依頼者様が見つけられなかった貴重品（現金・重要書類・貴金属・商品券等の金品類）をそのまま利益にしておりました。
（必要な物は、作業日までに取っておいてください。）その言葉の意味は、それ以降の家の中の全ての物がゴミですからとの解釈です。

最近でも、遺品整理専門業者以外の不用品回収業者や何でも屋などが、故人様の大切な遺品整理をいたします。
そんなような宣伝をしておりますが、実際に、安心して任せられる業者は、数少ないのが現状です。
例としましては、一つの遺品整理のブランドを立ち上げて、インターネットやチラシで宣伝し、いただいた遺品整理の作業を、信用があるか無いか分からない片付け業者にメール・電話だけで遺品整理の作業依頼をし、手数料だけを取るやからも増えております。

弊社の遺品整理の流れは、お客様から見積りの依頼の際に、お客様のご都合に合わせまして、お見積りの日時を決めさせていただき、遺品整理の現場にて、お客様お立会いの下金額や作業内容を見積書や契約書に記入し、お見積りの内容を丁寧にお客様へご説明させていただき、お見積りの金額・サービスをお客様がご納得されましたら、遺品整理の作業の日程を決めさせていただきます。
作業当日も、お立会いの下、最終確認をしましてから遺品整理作業を始めさせていただきます。
そうする事により、遺品整理作業のトラブルを解消いたします。
しかし残念ながら中には見積もり内容が不明瞭でお客様が了承した金額に色々と理由を付けて作業後に加算請求したり、後片付けや掃除もなく帰ってしまう業者も存在します。

あとは遺品整理業者とのトラブルではありませんが、一番多いケースとして、一人暮らしの方が住まれていた賃貸住宅を退去する際、多額の費用を請求される事もあります。特に部屋の中で亡くなり、発見が遅れてしまった場合、原状回復やその後しばらく借り手が見つからない為の保証金名目などで高額請求される事も珍しい事例ではありません。

Rising to the Challenge

身内や親族の遺品整理

自分の家族や親族に不幸があった際には、まず葬儀が発生しその後、残された遺族には遺品整理が待っております。遺品整理について誰が先頭になって仕切らなければならないかと言う事ですが、故人の葬儀の喪主を務めた方の意見を尊重するのがベストかと思います。

故人が賃貸住宅に一人暮らしをしていた場合には、早急に部屋を片付けてから、部屋を明け渡ししなければならないケースが予想されます。遺品整理業者などへ早めに手配をして、一日も早く作業して原状回復した上で部屋を明け渡しましょう。

故人が分譲住宅に一人暮らしをしていた場合は、その部屋（家）を今後どうするのかを遺産相続人で話し合いをしてから決めなくてはならない為に簡単な話ではありません。売却をする場合は不動産業者に相談して一戸建ての家屋などはそのままの状態で売れるのか？更地にした方が良いのか？などの対応で処分等の費用面が大きく異なります。

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搬出後の清掃はどの程度までしていただけるのでしょうか？

快適レベルへの、現状回復をめざし、しっかりと清掃させていただきます。
簡易清掃よりは遥かに濃い内容の清掃をさせていただきます。

（基本清掃内容）※住居の退去に伴う遺品整理の場合、搬出後に約90分～120分程度で行なえる範囲となります。

玄関やベランダの掃き掃除
各部屋の床の掃き掃除
各部屋の掃除機掛け
フローリングの床は吹き掃除、ワックス掛けをします。
台所、風呂場、トイレなど水回りを洗剤でしっかり磨きます。

※但し、家屋解体の場合や電気・水道が止まっている場合は、掃き掃除のみとさせていただきます。ご了承ください。

年中無休で即対応。なんでもご相談ください。

遺品整理という特質上、ご依頼主様ごとにご要望や条件は様々ございます。ネクストでは「とにかく急いでいる」「整理を考えているが予算が少ない」「探し物が多数ある」「遺品を乱雑に扱って欲しくない」など、多種多様なご要望にお応えする体制を常に揃えています。遺品整理でお悩みでしたら、当社までお気軽にご相談くださいませ。

遺品整理ネクストは、創業時から特殊清掃と遺品整理専門ですべての作業を自社で行ないます。スピードと料金、品質の保証は、自社サービスだから実現できます。

老舗だから安心。遺品整理ネクストの遺品整理はご利用者様に安心な完全品質保証付きです。料金とサービス内容の詳細はこちらをご覧くださいませ。

遺品整理の詳細 ▶︎

悪臭・ウイルス対策に特殊清掃のネクストへすべてお任せください。事故現場と孤独死現場の特殊清掃を遺品整理ネクストがしっかりと最後まで対応をいたします。不動産物件、負動産という事故物件の売却相談もしっかりと承ります。遺品整理ネクストの特殊清掃の料金とサービス内容の詳細はこちらをご覧くださいませ。

特殊清掃の詳細 ▶︎

朝8時〜夜8時まで電話で無料相談・お見積を毎日受付。
お気軽にどうぞ。

ネクストへの問い合わせは、以下の3種類をご用意しています。

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※日中にお時間がない方は、こちらのメールフォームもご利用ください。 ▶︎

私達は責任ある立場です。お客様との約束は必ず守ります。

お値段のことでしたら、私たちまでご相談ください!作業品質は絶対保証！ここをタッチで無料相談。ネクスト社長佐倉と部長の藤田まで。

遺品整理業界の最古参になるネクストは、常に第一線で動いてきました。業界をリードする法人事業者を自負しておりますので、社長である私・佐倉と部長の藤田が責任を以ってお約束を必ず守ります。

作業対応エリア

ネクスト本社から遠い場所でも料金と質は変わりません。作業エリアに隣接する地域も承れます。

東京都: 東京23区全域・多摩地区全域
千代田区、中央区、港区、新宿区、文京区、台東区、墨田区、江東区、品川区、目黒区、大田区、世田谷区、渋谷区、中野区、杉並区、豊島区、北区、荒川区、板橋区、練馬区、足立区、葛飾区、江戸川区、八王子市、立川市、武蔵野市、三鷹市、青梅市、府中市、昭島市、調布市、町田市、小金井市、小平市、日野市、東村山市、国分寺市、国立市、福生市、狛江市、東大和市、清瀬市、東久留米市、武蔵村山市、多摩市、稲城市、羽村市、あきる野市、西東京市、瑞穂町、日の出町、檜原村、奥多摩町
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上記以外のエリアもお任せください。: 上記エリア以外でもから隣接する地域等など、出張できることが多くございます。※特殊清掃の前作業につきましては、初めてのご連絡が夕方などの場合、翌日の訪問とさせていただく場合もございます。予めご了承ください。できる限りお手間を取らせることは致しませんので、まずはお問い合わせください。
※訪問お見積りが可能な現場でしたらネクストから遠い場所であっても予算が高くなることはありません。ご安心くださいませ。

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