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川崎市麻生区での遺品整理と作業の仮予約システム・見即サービスについて

仮予約システム・見即サービスとは

よくお問い合わせいただいた際に
「見積もりと作業を同日に行って欲しい」
「見積もりの翌日に作業を行って欲しい」
といった内容のご依頼をいただくことがございます。

遠方からお越しの方や、お仕事等でご多忙の方にとっては、整理に見積もりと作業で二日かけるのがスケジュール的に難しい場合があるかと思います。
弊社ではまず無料のお見積もりにお伺いさせて頂き、サービス内容・金額等をしっかりとお伝えし、後日作業といった流れが基本となっております。
ですが先述の様な状況のお客様には仮予約システムや、見即(みそく)サービスをご提案させていただいております。

仮予約システムとは、言葉の通りですが見積もり日とは別日に仮での作業予約を承ることを弊社では仮予約と呼んでおります。
見積もりのご予約をいただいき、作業のご希望日がある場合に、トラック・人員の確保をしておくことで他のご予約で作業が埋まることを防ぐために行っております。

見即サービスとは、無料の見積もりと同日に家財の搬出作業も行うサービスのことを見即と呼んでおります。
遠方からのお越しの際などに、1日で全ての作業を行って欲しいといったご要望が多くあることからこういったサービスが生まれました。
見即サービスについて詳しくはこちらをご覧ください。(内部ページに飛びます)

どちらもお問い合わせをいただいた際に
・お部屋の間取り
・記憶している家財の量
・トラックの駐車可能位置
などなど、通常のお見積もりにお伺いする際よりも事細かにご質問させて頂き、大まかな料金をご提示させていただいております。
見即の場合、必要と思われる人員を現場まで連れていった上でお見積もりを行いますのでなるべく無駄の出ない様、詳しくご質問いたします。
お客様が間取り情報や駐車可能位置がお分かりにならない場合は、私どもで衛星写真や不動産情報でお調べいたします。

見即サービスの注意点

弊社以外にも見即サービスや、即日対応をしている業者は多数います。
ですが、当日『作業が決まっているからいいか…』と思ってしまいがちなお客様の心につけ込み、高額なお値段を提示する業者も一定数いると聞きます。
この記事をご覧いただいている方で他社様にて見即を依頼される場合は見積もりを出した後にキャンセルすることは可能なのかもご確認いただくことをお勧めいたします。
弊社では万が一にも見積もり後、ご予算等が合わなかった場合お断りいただいても構いません。もちろん料金も発生いたしませんのでご安心ください。

仮予約での作業依頼

1月某日、メールにてお見積もり依頼を頂き、そのご要望の中に4日ほど作業の希望日がありました。
そこで「どこか1日にお決めいただけましたら仮予約という形でトラック・人員の確保をさせて頂きます」とご提案させて頂きました。
後日、見積もりの翌日作業希望とのご連絡をいただき、翌日に仮予約を承らせていただきました。

見積もり当日は通常通り、サービス・お値段等のご説明をさせていただき、見積もり終了後二時間ほどで作業依頼をお電話にて頂きました。

写真等は撮る予定では無かったので掲載ができず残念なのですが、お見積もりの提示人数より1名多く連れていったため搬出が2時間ほどで終了いたしました。
その後一時間ほど清掃を行い作業終了となりました。

間取り 3K
家財整理 2時間
清掃所用時間 1時間
作業人数 4名(当日1名追加)
トラック台数 2台
整理作業代金 267,500円
買取・値引き総額 37,500円
総額 230,000円

※料金は税込みです

元々全面にカーペットが敷いてあったので綺麗なお部屋だったのですが、お客様より清掃について大変お褒めの言葉を頂き、レビューを書いていただけるとのことでしたので、メールにてインタビューさせて頂きました。

そちらが以下になります。

お客様の声

> Q.ネクストをお選びいただいた理由は検索で最初に出てきたからとお伺いいたしましたが、
>  弊社ホームページを見た際の感想などございましたら、お教えください。

知りたいことが判りやすく検索できるようになっていて、とても見やすかったです。

> Q.本日の作業中に弊社スタッフに、何か気になる点などはございませんでしたでしょうか?

気になる点は、ございませんでした。
みなさま、家財を丁寧に扱ってくださったので、安心してみていました。

> Q.わたくし、藤本がお見積もりにお伺いした際のご説明は十分でしたでしょうか?
>  見積り終了後にご不明点はありませんでしたでしょうか?

説明頂いた内容で充分でした。不明点もございませんでした。

> Q.作業終了後の感想をいただいても宜しいでしょうか?

隅々まで、また、台所の油汚れまで綺麗に掃除していただきたいへん感謝しています。
フローリングの床は、「新築?」と思えるほど、綺麗に磨いていただきました。
お帰りになった後、自分での掃除が不要でした。

> 最後に担当、藤本に一言コメントを頂けると幸いです。

お見積りに来ていただいた時から、作業終了まで笑顔を絶やさず、爽やかにご対応いただき、ありがとうございました。
御社にお願いして、本当に良かったと思っています。
また、何かの機会にはよろしくお願いします。

以上です。
お褒めの言葉を頂き担当の藤本、及びスタッフ一同大変嬉しく思っております。
また何かの機会がございましたら、ネクストを及びいただけたらと思います。
この度は誠にありがとうございました、

最後に

遺品整理についてお困りの方はまずはネクストにお問い合わせ下さい。
ネクストではお客様に寄り添った完全オーダーメイドのサービスをご提案させて頂きます。
お問い合わせ、お見積もりは完全無料になっておりますのでお困りのことがございましたら、まずはフリーダイヤル・メールフォームからお問い合わせください。

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