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「困った」お客様のご連絡はネクストへ・・・

 弊社には、困っていらっしゃるお客様からの問い合わせ、依頼があります。もちろん困っていらっしゃる内容はみなさんいろいろです。
 突然の事故で肉親を亡くされた娘さん、何から手をつけてよいかわからずに数カ月が経ち、家主から退去を求められましたが、仕事が多忙でなかなか遺品整理が進まず、やむを得ず業者と連絡をとりました。4社相見積もりをとられたうえ、ネクストをご指名いただきました。
 作業は朝9時開始、3LDKの片付けと3か所への荷物の配送を承りました。トラック4台分の家財があり、仕分けを伴う作業もあったので2日に分けての作業をご提案申しあげましたが、休みが取れないとのことでした。そこで、お客様にはご負担をかけることになりましたが、その日の夜、10時に無事作業を終了することができました。
 作業終了後に、お客様よりお礼の言葉をいただきました。弊社を選んでいただき、喜んでいただけたことにスタッフも良い仕事ができたと満足でした。
 「ネクスト」は低料金だけを決して売りにしているわけではありません。基本は、お客様に喜んでいただけるサービスを提供させていただくことです。「困った」お客様は是非お見積りだけでもお声掛けください。必ず、困った問題を解決いたします。

 

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